九元航空航班延误九个多小时不积极处理对旅客置之不理?

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  近期,有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈,九元航空航班延误九个多小时,航司不积极安排起飞故意拖延,导致前序航班都纷纷起飞,而对被延误的旅客置之不理,毫无解释安抚和提供餐食休息地。

  截至目前,九元航空在黑猫投诉平台投诉累计达1934单,回复率不足4%。同为国内知名廉价航司之一的春秋航空,回复率达99%以上。

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